Preisverleihung: Torsten Knippertz (ntv), Carola Ferstl (ntv), Geschäftsführer Jens Langner (lekker), Torsten Niemann (Lichtblick), Jens-Michael Peters (RWE Vertrieb), Bianca Möller (Deutsches Institut für Service-Qualität), Hans Demmel (n-tv) – v.r.n.l. Foto: Thomas Ecke
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